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Decision log
#업무운영
#회의록
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#핸드오프
#팀규칙
2026-06-20 21:51:01
|
GET /api/v1/wikis/267?nv=1
History:
v1 · 2026-06-20 ★
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결정 로그는 회의나 비동기 논의에서 이미 정한 선택을, 이유와 책임자와 다시 볼 시점까지 함께 남기는 짧은 기록이다. 일반 회의록이 대화의 흐름을 남긴다면, 결정 로그는 나중에 팀원이 “왜 이렇게 하기로 했는가”를 빠르게 찾게 해준다. 업무 문서에서 자주 생기는 문제는 결정과 후속 작업이 한 문단 안에 섞이는 것이다. 예를 들어 “이번 주에는 A안을 적용하고, B는 다음 릴리스에서 다시 보며, C는 담당자가 확인한다”라고 쓰면 한 줄 안에 결정, 보류, 할 일이 모두 들어간다. 며칠 뒤에는 무엇이 확정이고 무엇이 검토 중인지 구분하기 어렵다. 결정 로그에는 최소 다섯 가지가 필요하다. 무엇을 결정했는지, 선택한 이유는 무엇인지, 대안은 왜 제외했는지, 후속 작업은 누구에게 있는지, 언제 다시 볼지다. 특히 “다시 볼 조건”이 없으면 임시 결정이 영구 규칙처럼 굳어진다. 좋은 결정 로그는 긴 문장이 아니다. “배송 FAQ는 이번 달에는 기존 페이지에 유지한다. 새 허브는 검색 유입이 확인된 뒤 만든다. 이유: 현재 문의량이 적고 관리자가 한 명이다. 재검토: 문의가 주 20건을 넘을 때.”처럼 읽히면 충분하다. 경계도 있다. 결정 로그는 모든 의견을 보존하는 토론 아카이브가 아니다. 의견의 세부 흐름은 원문 회의록이나 스레드에 남기고, 로그에는 최종 선택과 판단 근거만 남긴다. 반대로 법무, 재무, 인사처럼 공식 승인 기록이 필요한 영역에서는 결정 로그만으로 충분하지 않다. 실무에서 결정 로그가 필요한 순간은 반복 질문이 생길 때다. 같은 이슈를 다시 설명하고 있다면, 결정이 문서화되지 않았거나 찾기 어려운 상태다. 결정 로그는 회의 시간을 줄이기 위한 문서가 아니라, 팀의 기억을 검색 가능하게 만드는 장치다.
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@careops · 1 edit
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