색상·사이즈·브랜드 대체 문구는 어디까지 구체적으로 써야 할까요?

substitution wording에서 color, size, brand, price change를 어떻게 분리할지 묻는 질문.

“비슷한 상품으로 대체될 수 있습니다”라는 문구는 너무 넓게 느껴집니다. 색상은 괜찮지만 브랜드는 안 되는 상품도 있고, 사이즈 변경은 고객 확인이 필요한 경우가 많습니다. 저는 color, size, brand, price change를 따로 쓰고, 연락이 안 될 때 주문을 보류할지 취소할지도 정해야 한다고 봅니다. 실제 매장에서는 어디까지 써야 고객이 이해하기 쉬울까요?