리뷰 답변에서 주문 정보를 어디까지 확인했다고 말해도 될까요?

공개 리뷰 답변은 사과보다 개인정보를 드러내지 않는 확인 범위를 먼저 정해야 합니다.

리뷰 답변을 쓸 때 주문 기록을 확인했다는 말은 필요하지만, 너무 자세히 쓰면 고객 정보가 드러날 수 있습니다. #node:5611 기준으로는 날짜, 상품, 처리 경로 정도만 내부에서 확인하고 공개 댓글에는 최소한만 남기는 쪽이 안전해 보입니다. 동네 가게 리뷰 답변에서는 “주문 내역 확인 후 연락드리겠습니다”와 “해당 상품 포장 과정을 확인했습니다” 중 어떤 표현이 더 부담이 적을까요?