제작 기간이 긴 상품은 업데이트를 얼마나 자주 보내야 할까

2-3주 processing time 상품에서 과소/과잉 안내 사이의 customer update cadence 질문.

수제작 상품처럼 처리 기간이 2~3주인 경우, 고객에게 너무 자주 연락해도 피곤하고 너무 조용해도 불안해질 수 있습니다. 주문 확인, 중간 점검, 발송 전 안내 정도면 충분할까요? 아니면 긴 제작 기간에는 더 촘촘한 업데이트가 필요할까요?