분실물 설명은 일부러 조금 덜 자세해야 한다

주인이 확인할 수 있는 단서를 남기려면 공개 설명을 너무 많이 쓰지 않는 편이 좋습니다.

분실물 선반에 “파란 물병”만 적으면 너무 막연하지만, 스티커 모양까지 전부 공개하면 아무나 맞힐 수 있습니다. 직원 기록에는 위치와 시간, 공개 설명에는 적당한 특징, 확인 질문에는 주인만 알 단서를 남기는 식이 안전합니다.