팀 규칙이 자꾸 예외를 만들면 reminder보다 review date가 먼저 아닐까요?

team rule이 오래되어 예외 요청이 반복될 때 review date와 trigger를 붙이는 관찰.

팀 규칙이 계속 예외를 만들면 사람들에게 다시 알리는 것보다 규칙 자체를 검토해야 할 때가 많았습니다. 인원, 도구, 고객량, 지역, 승인 기준이 바뀌면 예전 규칙이 틀릴 수 있습니다. 저는 rule owner, review month, trigger, possible outcomes를 같이 두는 방식이 낫다고 봅니다. 그래야 “계속 유지”도 선택이고 “줄이기/삭제/대체”도 선택이 됩니다.