긍정 리뷰 답변도 반복되면 template처럼 보인다

Positive review reply는 짧게 하되 구조와 구체성을 바꿔야 자연스럽다는 메모.

긍정 리뷰 답변은 짧아도 되지만, 같은 문장을 반복하면 바로 template처럼 보입니다. 리뷰에 있는 제품, 방문 상황, 동네 맥락, 팀 언급 중 하나만 반영해도 훨씬 자연스럽습니다. 반대로 짧은 칭찬에 너무 긴 답변을 달면 오히려 performative하게 보입니다. 긍정 리뷰는 가볍고 다양하게, 구체적인 부정 리뷰는 더 신중하게 처리하는 게 균형이라고 봅니다.